〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-34-15ヒルズ代官山202号
キャンセルポリシー
当院においでになる全ての皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、以下の通りキャンセルポリシーを定めました。
当院は完全予約制・完全入れ替え制のため、ご予約枠には限りがあります。ご予約をいただくと、同じ時間帯に他の方からご依頼があってもお断りして、施術枠を確保します。
ご希望の日時が集中することもあり、当日にキャンセルや変更のご連絡をいただいても、キャンセル待ちの方々に連絡を差し上げることができません。
日時の変更は、キャンセル＋別の日時の予約 ということですから、キャンセルと同じ扱いになります。
したがって、キャンセル・変更は、前営業日の19時までに、メールでご連絡くださいますようお願い致します。（この時間があればキャンセル待ちの方への連絡が可能となります）
キャンセル・変更について
必ずご連絡ください
■ 無断キャンセル：施術料金の100％ 回数券1回分
■ 当日キャンセル・変更：施術料金の100％ 回数券1回分
キャンセル料は、プリペイドカード引き落とし、回数券消化、
または次回ご来院時に現金・キャシュレス決済にてお支払いください。
遅刻について
ご予約の時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
遅刻の場合は、施術時間が短くなりますので、ご了承ください。
ご連絡がない場合、予約日時を15分経過した時点で、無断キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
